| 促进业绩提升--全面绩效管理高级实战课程 |
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| 课程综述: |
绩效管理是帮助企业迅速提升业绩、实现战略目标的重要管理过程。好的绩效考核是公司回报率最高的投资!它能让企业这个百足蜈蚣,众足一致、健步前行!
权威数据统计证明,80%的企业因缺乏有效激励与考核使得核心人员四散而去,导致企业面临持续发展障碍。据调查,93%的企业制定了正式的绩效考核或绩效管理程序,但87%的企业认为现行的绩效管理制度并没有达到预期目标与期望。“如何建立有效的绩效管理和考核系统”已被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。
您的企业是否曾遇到这样一些问题
高层、中层压力重重,但总感觉无力将压力向下传递;
中、基层管理者不知道绩效管理的做法,以为绩效管理就是监督、审查、考核;
各部门绩效考核结果都很好,但是企业整体表现平平,绩效出现“两张皮”现象;
营销人员、知识员工(尤其是研发人员)以及项目制团队的考核指标难以设计合理;
绩效考核过于简单化,仅用于指导发放奖金或扣钱,起不到管理改进的作用;
绩效考核成为例行公事,根本没有与奖励、培训、晋升、发展挂钩,流于形式;
绩效考核只关注结果,不关注过程,有损企业长远发展;
对员工的考核指标与员工的实际工作内容缺乏相关性;
企业绩效指标太多太复杂,受多数部门抵制无法推行;
如果这些问题正在困扰着您,美杰咨询热情邀请您参加我们专家顾问团队根据多年的人力资源管理咨询经验及对绩效管理的深刻理解,精心设计的《促进业绩提升--全面绩效管理高级实战课程》培训课程,和大家一起分享美杰咨询的优秀顾问和讲师的成功经验。
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| 课程目标: |
1.全面了解现代企业人力资源管理领域关于绩效管理和绩效考核的知识、方法和技术,正确理解绩效管理和绩效考核,掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法,并避免在实际运作中的误区;
2.提高企业绩效考核的质量,提升自己作为职业经理人的价值。
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| 目标学员: |
| 企业总经理、主管副总经理、人力资源总监/经理、绩效主管、管理及业务部门经理等
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| 课程时间: |
| 2天 |
| 课程特点: |
| 浓缩型的精华课程,咨询式的培训方式,将理论、案例及练习有机结合,专家手把手地教您如何进行绩效操作实务,为您解开进行企业绩效管理和考核的疑团。 |
| 课程大纲 |
| 第一部分: |
第二部分: |
第一章:绩效考核与绩效管理
对绩效管理认识和实践的几个误区
绩效究竟是什么?
绩效考核等于绩效管理吗?
企业为什么要进行绩效管理?
绩效管理中HR与业务/职能经理的角色
案例:
都是考核惹的祸
考核不是万能的,但没有考核却是万万不能
第二章:基于企业战略的绩效管理体系
绩效管理与企业战略的实现
绩效管理流程
组织绩效、流程绩效与人员绩效
绩效指标与绩效标准
案例:
考核合格了,客户却非常不满意
我拿什么考核你,我的知识型员工
营销人员的绩效考核指标如何设定
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第三章:绩效管理的先进思想
平衡计分卡(BSC)
关键结果领域与关键绩效指标(KRA与KPI)
360度评价
其他常见的绩效考核工具
咨询案例分享:
某高科技企业的绩效考核
某医药企业的绩效考核
第四章:如何构建本企业的绩效管理系统
本企业战略解读
战略流程、核心业务流程、管理流程的梳理与优化
职位体系审视与优化
绩效管理体系及制度构建
提高管理人员的绩效管理水平
营造企业的绩效文化和执行文化
现场演练:
本企业绩效管理系统构建实战练习
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