| 企业培训师培训----TTT培训 |
| 企业中基层员工系列培训课程之十五 |
| 课程综述： |
| “人才”是企业的重要资产，人力资本增值是企业孜孜以求的目标。近年来企业对人才培养的需求量激增，如何使员工随着企业的成长而提升，是每一个企业迫切需要解决的课题。企业除了需要建立自己的培训管理体系，引进大量培训课程以外，更需要培养一支高素质的内部培训讲师队伍，以达到降低培训成本、发挥内部人才优势、使培训与企业研发、生产、营销等等经营管理活动中所面临的实际问题密切结合，达到预期的目的和效果。但是，企业内部讲师往往存在着专业技术水平较高，培训授课技巧不足的问题，严重影响了培训的实际效果。
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| 课程目标： |
1.掌握现代培训需求调查、培训课程开发、培训课授课的方法与技巧,掌握培训评估方法（包括讲师评估方法和学员评估方法）,为企业建立内部培训体系打下良好的基础；
2.提高企业内部培训的质量，提升个人价值．
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| 目标学员： |
| 企业内部培训讲师、培训主管、培训经理、人事资源管理/行政负责人、企业承担培训职责的其他人员
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| 课程时间： |
| ２天 |
| 课程大纲 |
| 第一部分： |
第二部分： |
一、成人学习分析
1.成人学习的动机
2.成人学习的心态
3.成人学习的期待
4.成人学习的有效方法
二、实务授课技巧
1.内训讲师的角色与职责
2.讲师专业表达技巧
3.口语表达的技巧
4.非口语表达的技巧（六合一技巧）
5.超语言表达的技巧（三合一技巧）
三、课堂气氛掌握技巧
1.带动课堂气氛的技巧
2.开场白
3.克服紧张的技巧
4.问与答的技巧
5.突发状况与异议的处理
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四、教学手法的运用
1.课堂讲授法
2.现场演示与示范教学法
3.对比教学法
4.案例分析与讨论法
5.游戏带动法
6.角色扮演法
7.教学手法的比较与选择
8.教室布置与器材使用
五、游戏百宝箱
1.团队建设游戏
2.沟通交流游戏
3.创新思维游戏
4.开发潜能游戏
5.提高情商游戏
6.追求卓越游戏
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| 授课特点： |
| 充分考虑成人的学习需求和特点，以基础理论知识为先导，结合案例及实战，采用讲授知识、案例分析、实际操作、互动练习相结合的方式进行授课。
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